Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de ingeniería estructural y montaje modular.

Objeto del servicio

Douglas Infrastructure presta servicios de cálculo analítico de cargas estáticas, diseño de fundaciones profundas y montaje modular de naves industriales de acero galvanizado. Cada proyecto se formaliza mediante un contrato específico que detalla el alcance, los plazos y las responsabilidades técnicas.

El cliente declara conocer que las estructuras modulares se fabrican conforme a planos aprobados y normativas vigentes de construcción sismorresistente y de viento. Cualquier modificación posterior al inicio del montaje requerirá un nuevo análisis estructural y podrá alterar el cronograma acordado.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre las condiciones del terreno, cargas previstas y uso final de la nave industrial. También debe gestionar los permisos de obra municipales y garantizar el acceso al sitio durante la fase de montaje.

  • Entregar estudios geotécnicos actualizados antes del diseño de cimentaciones profundas.
  • Notificar por escrito cualquier cambio en los requisitos de carga o dimensiones del galpón.
  • Mantener el área de trabajo libre de obstáculos y con los servicios básicos (agua, electricidad) disponibles.
Limitación de responsabilidad

Douglas Infrastructure no será responsable por daños derivados de un uso indebido de la estructura, modificaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado o eventos de fuerza mayor (terremotos, inundaciones, incendios) que excedan las condiciones de diseño especificadas en el contrato.

La responsabilidad total acumulada por reclamaciones relacionadas con el servicio prestado se limita al valor del contrato correspondiente. En ningún caso se cubren pérdidas indirectas, lucro cesante o daños a terceros no previstos en el alcance del proyecto.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los planos, memorias de cálculo, especificaciones técnicas y demás documentación entregada son propiedad de Douglas Infrastructure. El cliente recibe una licencia de uso para la construcción y operación de la nave, pero no puede reproducir, distribuir ni ceder dichos documentos sin autorización escrita.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la ejecución del proyecto. Esta obligación se mantiene vigente durante cinco años después de la finalización del servicio.

Condiciones de pago y cancelación

Los pagos se realizan según el cronograma establecido en el contrato: un anticipo del 40 % al inicio, un 30 % tras la aprobación de los planos estructurales y el saldo restante al finalizar el montaje. No se aceptan pagos en efectivo ni transferencias a cuentas no registradas en la factura.

El cliente puede cancelar el servicio con un preaviso de 15 días hábiles. En ese caso, se retendrá un porcentaje proporcional al trabajo ya ejecutado y los costos de materiales comprometidos. No se realizan reembolsos una vez iniciada la fabricación de los paneles sándwich o las vigas de acero.

Modificaciones y vigencia

Douglas Infrastructure se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar a través del correo electrónico info@douglasnottage.com o mediante correo certificado a la dirección Amanda 2 5 F.

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